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搭建大连企业向迪拜“走出去”的平台

2019-02-19 05:40 来源:网易

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  半个小时后,他招手示意内阁办公室主任马修汉考克和他一起进书房详谈。英国星巴克将把收取的费用捐给环保机构Hubbub。

习近平指出,总统先生在中国全国两会闭幕不久即来电祝贺,体现出你对中国发展的关注和对中法关系的高度重视。中方支持喀方加快工业化进程,鼓励有实力的中国企业赴喀投资兴业。

  习近平强调,中喀要保持高层及各层级交往,继续在涉及彼此核心利益和重大关切问题上坚定相互支持。管理部门必须提升自身的治理能力,从根本上解决问题,才能真正改变居住环境。

  同时,有关部门认真吸纳了相关建议。根据流域当前水情汛情以及可能发生的强降雨过程,不断完善防御洪水的各项措施,严格执行水库调度运行计划,留足防洪库容,全力做好应对流域超标准洪水的准备;提前部署抢险队伍,备足抢险物料。

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  在节目设置上,《中国诗词大会》第三季难度升级,推出了诗词接龙和超级飞花令两项全新玩法。

  (文/杨光)责任编辑:声明:版权作品,未经《环球人物》书面授权,严禁转载,违者将被追究法律责任。2015年,这些人员约占公务员队伍总数的10%。

  一经查实相关旅游企业和从业人员有不合理低价游等违法违规行为,将依法进行严肃处理,并及时向社会公布处理情况。

  对于上千万主要来自墨西哥的非法移民,美国社会的认知颇为极化。外界对这个行为有各种解读,但内情其实并不复杂,丁丁张表示感谢这么多年和公司共同成长,也感谢公司给予自己的空间、包容和认可,并表示:暂时离开是为了更好地看清工作的意义,用于反哺和自己不可分离的职业生涯,而且每个阶段的主动变化,才构成丰富的人生。

  对节目版权方、广播电视播出机构、影视制作机构投诉的此类节目,要立即做下线处理。

  证券时报社社长兼总编辑、中国能源汽车传播集团董事长、国际金融报社董事长何伟表示,近年来,在社会各界的扶贫热潮中,金融已经成为精准扶贫的重要力量。

  此前,反对党接连指控政府部长和支持政府的议员收买反对党议员,以换取他们在弹劾案表决中投反对票。华春莹说,中共中央政治局委员杨洁篪作为习近平主席特别代表对南非即将进行的正式访问,是中国今年两会后我中央领导人面向非洲的一次重要出访。

  

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《只在此刻的拥抱》,丁丁张著,浙江文艺出版社2018年3月版丁丁张暂别总裁身份当作家乐在其中2018年初新书《只在此刻的拥抱》推出之际,作者丁丁张也暂别了自己青春光线总裁的身份,就此离开工作十五年的光线传媒,准备尝试安心当一个创作者。

来源:中国消费者报·中国消费网

作者:冯松龄,郝军

2019-02-19 08:56:03

国家工商总局局长张茅出席仪式并启动平台。中国消费者报记者 郝军/摄

中国消费者报北京讯 (记者 冯松龄)3月14日,国家工商总局举办全国12315互联网平台(以下简称“平台”)上线启动仪式,国家工商总局局长张茅出席仪式并启动平台,副局长唐军致辞。这是工商总局继2016年底推动国家企业信用信息公示系统上线以来,推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。

唐军在致辞时指出,为了落实《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》提出的“加快建立全国12315互联网平台,完善网上交易在线投诉及售后维权机制”的要求,工商总局启动了全国12315互联网平台建设。平台上线运行,标志着工商和市场监管部门消费者权益保护工作进入了互联网+时代,12315互联网平台将和原有12315热线电话协同配合,发挥各自优势,为消费者提供更加高效、便捷的消费维权服务,同时,也将在利用大数据加强市场监管,营造良好市场秩序和安全放心消费环境方面发挥重要作用。

据悉,平台支持电脑、微信及手机APP多种途径进行登录:网址是“www.12315.cn”,微信公众号名称是“全国12315互联网平台”,微信小程序名称是“12315”,手机APP名称是“全国12315互联网平台”。工商总局消费者权益保护局局长杨红灿、信息中心有关负责人等详细解答了媒体记者关心的平台主要功能及目标等问题。据了解,随着电子商务、跨境消费等新型消费模式蓬勃发展,消费者维权诉求总量迅猛增加,跨区域、跨境的消费争议层出不穷,以专用电话为基础的12315体系面临着提升服务的迫切需要。而平台一期工程于今年3·15上线运行后,消费者在平台上登录注册后可以通过电脑、手机APP及微信多种途径24小时便捷地进行投诉、举报。同时,各地工商和市场监管部门可以在平台的支持下高效处理消费者诉求,实现消费者诉求网上处理流程透明化。二期工程拟于2017年年底前建设完成,届时将进一步实现对消费纠纷的网上接收、网上调解、网上跟踪督办,推动跨区域、跨境消费纠纷的在线解决。

据介绍,平台全部建成后,可发挥以下四方面作用:

一是有利于消费者诉求的畅通。全国各地消费者可以通过互联网或移动互联等方式注册用户后登录平台。平台将以数字地图方式展示全国各地具有处理消费者诉求管辖权的基层工商和市场监管部门名录,对应各自投诉、举报窗口链接,使消费者能够便捷地找到有管辖权的工商和市场监管部门进行投诉举报,可以上传文字、图片、视频等证据材料。这样比起12315专用电话平台更加便捷地消费维权。

二是有利于工商行政执法力量的整合。从工商总局到基层工商和市场监管所均作为工作用户登录平台并依法各司其职;不同地域的工商和市场监管部门依托平台交换信息和开展执法协作;有管辖权的工商和市场监管部门依照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》和《工商行政管理机关行政处罚程序规定》处理消费者投诉、举报。

三是有利于依据“大数据”进行“靶向”市场监管。依托平台对全国12315数据进行专业化处理,可以及时、准确地掌握消费热点的变化,以及商品、服务质量状况和市场秩序情况,依法查处销售假冒伪劣和不合格商品违法行为,同时通过深度分析消费者诉求与国家经济、产业政策之间的关系,为消费者提高自我保护意识提供警示提示,为经营者自觉履行消费维权义务提供指引,为政府制定消费政策提供建议和参考。

四是有利于消费维权的社会共治。各级消协组织、大型企业集团、电商平台的售后服务部门,以及其他国家消费维权机构、国际组织可以按照平台的授权,以不同类型用户身份登录,分享消费维权执法信息,开展在线消费纠纷调解(ODR),履行企业首问责任。平台还将与国家企业信用信息公示系统深度融合,把举报查处情况和市场主体信用公示平台直接关联,依法公布,引导社会诚信建设,形成促进企业重视保护消费者权益的倒逼机制。

链接

数说12315

21年

2019-02-19,国家工商总局正式上线全国12315互联网平台, 12315从开通举报咨询电话到进入互联网投诉处理,走过了21年的历程,是不断发展和创新的过程。

2019-02-19,福建省漳州市工商局在全国率先创建了“3·15消费者申诉举报服务台”,开通了专门受理消费者投诉举报的电话,建立了一支专门的执法快速反应队伍,做到了受理投诉举报快、出击现场快、案件处理快,受到广大消费者的欢迎。漳州市工商局的这一做法也在全国起到了典型示范作用,各地工商行政管理机关纷纷借鉴漳州经验,设立尾数为“315”的消费者投诉举报服务电话。国家工商行政管理局对这一新生事物给予高度重视,在做了大量调研工作的基础上,2019-02-19,在信息产业部门的大力支持下,将全国工商系统消费者投诉举报咨询电话号码统一为“12315”。至2019-02-19,全国地级以上城市工商行政管理机关全部完成电话开通任务。

截至目前,共有11个省市建立了省级相对集中受理中心,310个地市局建立了地市级相对集中受理中心。已有24个省市建立了12315数据分析中心,24个省市开通了互联网辅助受理平台,15个省市开通了12315短信平台。

43.1万个“一会两站”

在加强12315行政监管体系建设的同时,工商总局专门制定12315“五进”工作规范。制定下发了《关于进一步加强12315“五进”工作的意见》,规范了12315“五进”工作的主要内容、建设原则、工作方式及相关制度,指导和督促经营者加强自律,进一步建立健全社会消费维权网络,努力使消费纠纷解决在源头,和解在企业。

大力推进“一会两站”规范化建设。一是制定“一会两站”工作规范。2009年,总局制订下发了《关于加强“一会两站”规范化建设的意见》,进一步加强“一会两站”规范化建设。二是健全“一会两站”消费维权网络。指导各地工商部门依托乡镇政府、街道办事处和工商所建立乡镇、街道消费者协会分会;以行政村和社区为单位建立消费者投诉站和12315联络站,共同负责受理消费者的投诉,调解消费纠纷,解答消费者的咨询,帮助消费者排忧解难办实事,及时有效地保护消费者合法权益。

截至目前,全国共在商场、超市、市场、企业、景区等场所建立“消费维权服务站”12.2万个;全国共建立“一会两站”43.1万个。遍布城乡的基层消费维权网络更加方便了消费者就近投诉、就近解决纠纷,促进了城乡消费维权公共服务均等化。

 14286600件诉求

12315建立以来,在保护消费者合法权益,打击假冒伪劣,维护市场经济秩序等方面发挥了重要作用。据统计,2005年到2016年期间,全国工商行政管理机关依托12315网络共受理消费者诉求14,286,600件,有力地保护了消费者合法权益。12年来,依托12315网络共处理消费者诉求的数据公布如下:

2005年:共受理消费者申诉730485件,为消费者挽回经济损失54889.77万元。

2006年:共受理消费者诉求4681812件,为消费者挽回经济损失7.83亿元。

2007年:共受理消费者诉求5165631件,为消费者挽回经济损失7.38亿元。

2008年:共受理消费者诉求6266904件,为消费者挽回经济损失10.76亿元。

2009年:共受理消费者诉求5470960件,为消费者挽回经济损失8.24亿元。

2010年:共受理消费者诉求620.6万件,为消费者挽回经济损失9.8亿元。

2011年:共受理消费者诉求668.61万件,为消费者挽回经济损失9.88亿元。

2012年:受理消费者诉求633.72万件,为消费者挽回经济损失12.25亿元。

2013年:处理消费者诉求700.27万件,为消费者挽回经济损失13.42亿元。

2014年:处理消费者诉求757.88万件,为消费者挽回经济损失15.28亿元。

2015年:处理消费者诉求777.76万件,为消费者挽回经济损失18.60亿元。

2016年:受理消费者诉求808.06万件 ,为消费者挽回经济损失18.24亿元。

3·15晚会

从2001年起,每年的央视“3·15”晚会都以12315为热线电话,现场受理全国消费者投诉举报,全国工商系统广大12315执法人员密切配合,成为历届晚会的一大亮点。

国家工商总局每年都会精心组织,认真落实晚会热线受理人员抽调、培训、会务组织、热线转办,技术保障、电话线路保障、网络线路运维等多个具体环节,确保各项工作有条不紊开展。各地工商部门和市场监管部门对总局的热线工作给予了大力支持,积极派遣政治合格、业务精通、服务热情、仪表端庄、普通话流利、计算机操作熟练的一线12315工作人员来承担热线工作。

据统计,2015年3·15晚会现场的12315热线和微信共接收来自全国31个省市的消费者诉求12918件。2016年央视3·15晚会现场,共接收来自全国30个省市的消费者诉求16013件,其中电话接听5299件、微信接收10714件。涉及投诉12660件、举报 1867件、咨询1486件。

[责任编辑:杨凡、单晓燕]

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